大约一个月前，声音一直正常。检查发现电源板型号为jcl35d-2mc，pfc有390v，电源输出有主板12v 和灯条70v两组 ，表测试2组电压完全正常的， led供电需要升压到124v以上【3组*12颗/组但电源板子升到124v马上就跌落又恢复一直循环，外接灯条问题不变，电源板的背光管理出了问题，管理芯片pf7001代换过，电阻.电容.拆机检查.去胶水，都没有发现问题在哪里，不得已换新电源板背光才正常。坏板子带回在没有事情时经过反复查资料论证，从检测保护入手，pf7001的6脚为:过压保护设置脚,在本方案中设置为是外接10k到地电阻，技改为8.2k后led输出电压就会稳定在没有背光保护闪烁，事实上灯条上的压降只有这回屏幕根本不亮还是有声音，我解释说如果是我们换的板子有问题负责免费更换，这次又测的 正常，led电压至150v回落保护，看来得开屏幕换灯珠了，反正经常换比较熟悉。心惊胆跳的工作就在用户特大茶几和餐桌上进行，都铺了薄床单防花。因为电视太大我跟用户两人，小心翼翼把屏幕【不拆前边框】倒扣在茶几上，该机器用塑料卡扣可以后面分离，而不必要从前面去边框拆抬屏幕【这样屏风险更大】。拆屏检查灯珠短路.开路坏了共记28颗，只能够整换灯条了，店里面有改进型【原机3条*12灯两组并，改进型3条*14灯两组并】当我们千辛万苦的把灯条换好，屏幕安装复位，通电试机时才发现屏幕上有一细细的裂痕，当时用户没有发现，我指出来才说有。
赔偿后记
我只能够老实跟用户慢慢解释，屏幕的细裂纹不知是屏幕不亮时产生的还是我们俩刚才换灯条出现的，茶几上的床单都是平平整整，按理不应该硌到，用户也同意说我们都非常小心，没有哪里不对的地方。事情既然已经发生了也得面对，这电视全新现价2300元，我只能够补偿你1000元，我搭进去灯条200材料，时间半天，大家只看见贼吃肉，没有看见贼挨打，没办法这就是风险，挣点钱不容易。
